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Preguntas Frecuentes

P: ¿Cuál es el costo de las clases?


R: El costo por matrícula varía de acuerdo a la duración de la actividad educativa y el recurso.


P: El ICEDE ¿está acreditado por alguna institución reconocida?


R: Estamos acreditados por la International Association for Continuing Education and Training (IACET).


P: ¿Cuál es el  horario para matrícula?


R: El horario de servicio de nuestras oficinas administrativas es de 8:30AM a 12:00 MD y de 1:00 PM a 5:00 PM.


P: ¿Qué tengo que hacer para matricularme en un curso que me interesa?


R: Para matricularse el participante debe llenar la Hoja de Matrícula en todos sus encasillados y enviar por:

• e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
• fax: 787.753.6226
• correo: ICEDE PO Box 195009, San Juan PR 00918
• personal: Avenida Chardón #159 Edif. New San Juan, Hato Rey (detrás del Coliseo de Puerto Rico, José Miguel Agrelot)


*Se considera un participante como matriculado aquel que haya pagado su matrícula en su totalidad. No aceptamos pagos parciales ni reservamos espacio a estudiantes que no hayan pagado su matrícula.


P: ¿Qué métodos de pago están disponibles?


R: Puede realizar su pago através de giro, cheque, ATH, Visa y Master Card. Todo cheque o giro debe ser a nombre de la Compañía de Comercio y Exportación de PR.


P: ¿Puedo hacer matrícula tardía?


R: Sí. Todo participante puede matricularse hasta el día que comience la actividad educativa de su interés. No obstante, todo estudiante que efectúe su pago el día de comienzo de la actividad tendrá un cargo adicional de $10.00 por concepto de matrícula tardía.


P: ¿Qué pasaría si no puedo asistir a la actividad para la cual me matriculé?

R: El ICEDE tiene una política de reembolso. Los reembolsos serán aplicables a los estudiantes que hayan pagado su matrícula por completo y que informen por escrito que no podrán asistir a la  misma, con al menos dos (2) días laborables antes que de inicio la actividad.

* En el caso en que la actividad educativa esté relacionada con el conocimiento de aplicaciones o programas de computadoras (Software) el pago no será reembolsado ni acreditado.  En los casos en donde el Instituto cancele una actividad, notificará al participante sobre la decisión y reembolsará el 100% del pago.


P: ¿Dónde puedo ver los prontuarios de los cursos ofrecidos?


R: Puede hacer referencia a la sección de Calendario de Cursos para más información sobre nuestras actividades educativas.


P: ¿Cuáles son los requisitos para aprobar una actividad educativa?


R: Para la obtención de un certificado en cualquier actividad educativa del ICEDE se requiere el 75% o más de asistencia al curso.  En aquellos casos donde se requiera otro factor adicional a la asistencia se notificará al participante.


P: ¿Para matricularme debo dar mi número de Seguro Social?


R: Sí. Nuestro Instituto requiere que todo estudiante provea su número de seguro social para realizar su matrícula. Esta información es confidencial y solamente personal autorizado del ICEDE tiene acceso a ella. El número de seguro social es utilizado solamente con el propósito de identificar al estudiante e identificar su progreso educativo según lo establece el Family Act del 1975.


Derecho de Admisión: ICEDE se reserva el derecho de hacer cambios en su programa y cancelar actividades educativas para los cuales no haya el número de participantes requeridos.

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